Política de Tratamiento de Datos Personales

En duppla nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. El documento oficial que rige ese tratamiento es la política POL-002, adoptada conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Acá abajo puede leerla completa o descargarla; el resumen que sigue es solo una guía y no la sustituye.

Responsable del tratamiento

Razón social
Compra Mientras Alquilas S.A.S. (duppla)
NIT
901.573.094-9
Domicilio
Cra. 7a #126a - 55, Bogotá D.C., Colombia
Correo de protección de datos
protecciondatos@duppla.co
Teléfono
+57 321 424 8642

El área encargada de atender peticiones, quejas y reclamos sobre datos personales es el Área de Contabilidad y Cumplimiento.

Sus derechos como titular

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando sea aplicable.
  • Conocer el uso dado a sus datos personales.
  • Presentar consultas y reclamos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
  • Revocar la autorización cuando sea procedente.
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales.
  • Solicitar información sobre el tratamiento realizado.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere que se han vulnerado sus derechos.

Cómo ejercerlos

Escriba a protecciondatos@duppla.co o radique su solicitud por el formulario de PQRS. Acredite su identidad e indique con claridad qué solicita. Los plazos de respuesta que fija la Ley 1581 de 2012 son:

Consultas
Máximo 10 días hábiles desde que la recibimos.
Reclamos
Máximo 15 días hábiles desde el día siguiente al recibo.

Cookies y analítica en duppla.co

  • Usamos cookies de analítica para entender cómo se navega el sitio y mejorarlo.
  • No vendemos ni compartimos datos con terceros para fines publicitarios.
  • Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.

El documento completo

POL-002, versión 1.0. Rige desde el 14 de septiembre de 2026 y sustituye cualquier política anterior.

¿Tienes preguntas sobre tus datos?

Para ejercer tus derechos escribe a protecciondatos@duppla.co. Si solo tienes una duda, Laura te responde por WhatsApp.