Política de Tratamiento de Datos Personales
En duppla nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. El documento oficial que rige ese tratamiento es la política POL-002, adoptada conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Acá abajo puede leerla completa o descargarla; el resumen que sigue es solo una guía y no la sustituye.
Responsable del tratamiento
- Razón social
- Compra Mientras Alquilas S.A.S. (duppla)
- NIT
- 901.573.094-9
- Domicilio
- Cra. 7a #126a - 55, Bogotá D.C., Colombia
- Correo de protección de datos
- protecciondatos@duppla.co
- Teléfono
- +57 321 424 8642
El área encargada de atender peticiones, quejas y reclamos sobre datos personales es el Área de Contabilidad y Cumplimiento.
Sus derechos como titular
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando sea aplicable.
- Conocer el uso dado a sus datos personales.
- Presentar consultas y reclamos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
- Revocar la autorización cuando sea procedente.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
- Solicitar información sobre el tratamiento realizado.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere que se han vulnerado sus derechos.
Cómo ejercerlos
Escriba a protecciondatos@duppla.co o radique su solicitud por el formulario de PQRS. Acredite su identidad e indique con claridad qué solicita. Los plazos de respuesta que fija la Ley 1581 de 2012 son:
- Consultas
- Máximo 10 días hábiles desde que la recibimos.
- Reclamos
- Máximo 15 días hábiles desde el día siguiente al recibo.
Cookies y analítica en duppla.co
- Usamos cookies de analítica para entender cómo se navega el sitio y mejorarlo.
- No vendemos ni compartimos datos con terceros para fines publicitarios.
- Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.
El documento completo
POL-002, versión 1.0. Rige desde el 14 de septiembre de 2026 y sustituye cualquier política anterior.
¿Tienes preguntas sobre tus datos?
Para ejercer tus derechos escribe a protecciondatos@duppla.co. Si solo tienes una duda, Laura te responde por WhatsApp.